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이용안내 FAQ

샵모비딕을 이용하시는데 여러 고객님들의 주문/배송시
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제목 [배송] 제주도의 경우 어떻게 배송이 되나요? (Ver.2)
작성자 샵모비딕 (ip:)
  • 작성일 2016-12-13 12:11:57
  • 추천 추천하기
  • 조회수 479
평점 0점

가정에서 즐기는 참치회문화를 선도하는 샵모비딕입니다.


제주도~~~ 참 좋은 곳이고, 매번 갈 때 마다 정말 좋은 느낌 받고 옵니다.


그런데 가장 안타까운 것이 육지에서 떨어져 있다보니 교통편이 큰 문제입니다.


저희 입장에서 제주도에 계신 고객님들 한테도 육지에 계신 분들과 똑같은 편의를 제공해야 함에도 불구하고 여러 제약이 있습니다.


이점 양해 부탁드립니다.


아래는 제주 배송에 관한 내용이오니, 주문 전 꼭 한번 확인 부탁드립니다.


1. 매주 월요일, 금요일만 배송이 됩니다.


현실적인 문제인데, 저희가 공장에서 제품을 준비하고 공항까지 나가는데 시간이 많이 소비되다 보니, 매일 나가는데 한계가 있습니다.

따라서 제주 주문건의 경우 모았다가 매주 월요일, 금요일 일주일에 두번 김포공항에 나가 발송처리를 합니다.

제주의 경우 주문 마감은 전날 저녁12시까지 입니다.

* 특정날짜에 꼭 필요하신 경우 저희와 미리 유선상으로 상의 부탁드립니다. (최대한 조절해 드리도록 하겠습니다.)


2. 제주공항에서 직접 찾으셔야 합니다.


저희가 김포공항에서 항공편을 이용해 제주공항으로 발송을 합니다.

대략 오후 3시 이후부터 공항에서 제품을 찾을 수 있습니다.

냉동식품이다 보니 익일배송이 되어야 하는데 제주의 경우 택배를 이용하면 발송기준 +2일이 소요되는 경우가 있어 항공편 배송을 원칙으로 합니다.

* 만약에 택배를 원하시는 경우 저희와 미리 유선상으로 상의 부탁드립니다. (자세한 내용은 유선상 안내해 드리도록 하겠습니다.)


3. 별도 운송료가 부과됩니다.


항공편을 이용하다 보니 별도 운송료 1만5천원이 부과됩니다.

실비용입니다. 저희가 공장에서 공항까지 나가는 비용, 별도 포장비용을 제외한 순수 항공운송료 (실제1만5천원 이상 부과됩니다.)만 받고 있습니다.

주문서 작성하실 때 주소를 제주로 기재시 자동으로 1만5천원이 부과됩니다.


* 네이버페이를 이용해서 주문하실 경우 네이버페이쪽에서 주소지에 따른 배송료 차등 시스템이 준비되지 않아 저희 시스템과 연동이 안 되고 있습니다. (유선상 따로 연락을 부탁드립니다.)


* 제주 배송의 경우 항공보안 문제로 드라이아이스 대신, 아이스팩을 넣어 보내 드립니다. (공항에서 제품을 찾으셔서 바로 냉동보관 하시기 바랍니다.)


감사합니다.

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