가정에서 즐기는 참치회문화를 선도하는 샵모비딕입니다.

저희가 약 2달의 한번 꼴로 [차품]행사를 해 오고 있었습니다.

[차품]행사의 하는 이유를 먼저 설명 드리면

제품을 선별하고 가공을 하면서 좋은 제품을 선별하고 가공및 손질을 하여 포장을 합니다.

이렇게 준비된 상품은 저희 사이트에 올려 고객님들께 판매가 됩니다.

이 과정 중 저희 기준으로 부족하다고 판단 (기준 중량 미달, 가공불량, 혈, 클랙, 스지...)되어 지는 경우 엄격히 골라내고 있습니다.

공산품이 아닌 관계로 식품을 취급하다 보면 어쩔 수 없이 발생하는 부분이고, 이런 부분에 대해서 처리를 하는 방법에 대해 각 회사의 접근 방법이 다릅니다.

저희는 이러한 제품을 모아 [차품]행사를 진행해 왔습니다.

저희 차품의 질이 가격대비 성능비가 워낙 좋다 보니 행사를 할 때 마다 저희 입장에서 많은 어려움을 겪게 되고 (주문폭주로 인한 전산 오류 및 배송물량 폭주...) 고객님들의 불만의 전화와 굴을 많이 받게 됩니다.

바로 품절이 되는 관계로, "장난하냐?", "주문과정 중 제품이 품절되어 못 구매했다"... 업무가 마비가 될 정도가 됩니다.

고객 응대에 한계도 있고, 내부적으로도 행사 때 마다 엄청난 스트레스를 받게 됩니다.

그래서 이번주 부터 우수회원 코너에서 [차품]판매를 상시 판매 형태로 전환 결정을 했습니다.

매일 매일 제품 작업을 하면서 발생하는 차품을 우수회원 코너에 계속 업데이트를 하고 있습니다.

일반 회원님들의 구매가 제한되는 점은 있으나, 차품의 경우 어느정도 제품을 다루어 보신 분들이 다루셔야 문제가 없을 것으로 판단되어, 이렇게 결정을 했습니다.

또한 그동안 할인 및 적립 해택 이외에 큰 차이가 없던 우수코너를 강화하는 목적도 있습니다.

세일 품목을 늘리고, 우수회원분들을 위한 좀더 특화된 상품 판매도 계획 하고 있습니다.

감사합니다.