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  1. 이용안내 FAQ

이용안내 FAQ

샵모비딕을 이용하시는데 여러 고객님들의 주문/배송시
 문의들중에서 그 빈도수가 높았던 질문들을 모아서 올려두었습니다.

  참치후기는 [우수이용후기]를 참고, 참치정보/회썰기/참치요리등은 [참치자료실]에서 확인하세요^^*
 

게시판 목록
번호 카테고리 제목 작성자 작성일 조회 추천 평점
공지 주문관련 문의 3만원이하 주문건은 많은 배송비가 부과됩니다.(ver.4) 샵모비딕 2014-09-20 20:57:14 4559 3 0점
공지 기타의문사항들 회원등급에 관하여 궁금합니다. 버젼19 NEW(23.11.11) 샵모비딕 2007-05-25 22:50:48 31702 16 0점
50 배송관련 문의 [배송] 제주도의 경우 어떻게 배송이 되나요? (Ver.2) 샵모비딕 2016-12-13 12:11:57 1129 1 0점
49 기타의문사항들 회원가입시 비밀번호로 사용할 수 있는 특수문자에 제한이 있나요? (Ver.2) 샵모비딕 2016-08-17 08:58:48 901 1 0점
48 배송관련 문의 진공포장이 풀려왔는데 이상이 있는 것 아닌가요? 샵모비딕 2016-07-08 10:36:30 2886 2 0점
47 기타의문사항들 모바일 1:1 게시판 이용안내 파일첨부 샵모비딕 2016-05-24 09:23:58 1850 1 0점
46 기타의문사항들 모바일로 작성시 첨부파일이 안되요 샵모비딕 2014-11-18 12:32:08 1445 4 0점
45 참치회관련안내 참치무한리필점에서 나오는 1인분 양은 어느정도인가요? 샵모비딕 2011-03-29 12:32:19 13048 13 0점
44 참치회관련안내 참치 비린내를 없애는 방법이 있을까요? 샵모비딕 2010-11-18 14:20:59 9874 12 0점
43 주문관련 문의 구매금액에 따른 사은품은 어떻게 되나요? (Ver.2) 샵모비딕 2010-11-18 14:07:56 4145 6 0점
42 결제관련 문의 [결제] 결제후, 영수증은 어디서 받을수 있나요? 샵모비딕 2010-11-17 10:46:30 1445 8 0점
41 주문관련 문의 [카테고리를 선택하여 해당 질문을 확인하세요]        각 질문들에 대한 안내(답변)가 올려져 있습니다. 샵모비딕 2010-11-16 17:22:19 931 3 0점
40 주문관련 문의 무통장입금 주문/결제시 유의할사항 안내입니다 Ver.2 샵모비딕 2010-11-16 17:06:59 1625 3 0점
39 주문관련 문의 [주문] 선결제, 다른날 후배송이 가능하나요? 샵모비딕 2010-11-16 17:04:36 2003 6 0점
38 배송관련 문의 [배송] 팬션이나 여행지숙소에서도 수령이 가능하나요? 샵모비딕 2010-11-16 17:02:45 3445 1 0점
37 주문관련 문의 [주문] 추가주문시 묶음배송이 가능한가요? 샵모비딕 2010-11-16 17:01:16 1406 6 0점
36 배송관련 문의 [배송] 배송이 늦어지고 있는데 제품엔 괜찮을까요? 샵모비딕 2010-11-16 16:57:53 2287 9 0점
35 주문관련 문의 [주문] 배송일지정과 등분요청은 어디서 하나요? 샵모비딕 2010-11-16 16:55:33 2070 8 0점
34 주문관련 문의 [주문] 주문취소가 안되네요 어떻게 해야하나요? 샵모비딕 2010-11-16 16:51:39 1422 5 0점
33 참치회관련안내 해동한후, 다시 냉동실에 넣어 보관해도 괜찮을까요? 샵모비딕 2010-11-16 16:49:51 7220 5 0점
32 기타의문사항들 회원등급은 어떻게 변동되나요? (Ver.5) 샵모비딕 2010-11-16 16:45:31 2062 3 0점
31 기타의문사항들 우수회원은 어떻게 되나요? (Ver.4) 샵모비딕 2010-11-16 16:43:57 2502 2 0점
30 배송관련 문의 [배송] 오늘 꼭 받고싶은데 방법이 없을까요? 샵모비딕 2010-11-16 16:42:22 3206 4 0점
29 주문관련 문의 [주문] 참치는 참치집말고 처음먹는데 주문은 어떻게하죠? (Ver.2) 샵모비딕 2010-11-16 16:40:16 4387 6 0점
28 주문관련 문의 [주문] 장바구니에 넣어놓았는데 구매가 안되네요? 샵모비딕 2010-11-16 16:36:59 1201 7 0점
27 참치회관련안내 먹고 남아버린 참치.. 더 맛있게 먹을수 있나요? 샵모비딕 2010-11-16 16:35:47 4191 1 0점
26 배송관련 문의 [배송] 제품은 언제도착할까요? 샵모비딕 2010-11-16 16:34:23 2365 7 0점
25 배송관련 문의 [배송] 참치는 냉동식품인데 배송시 녹지않을까요..? 샵모비딕 2010-11-16 16:33:06 2752 8 0점
24 참치회관련안내 제품받은후 일주일이 지났는데 제품의 색상이 변했어요. 왜 그렇죠? 샵모비딕 2010-11-16 16:31:33 2892 7 0점
23 참치회관련안내 참치 해동할때 소금의 양은 어느정도 해야하나요? 샵모비딕 2010-11-16 16:28:40 4609 2 0점
22 주문관련 문의 [주문] 주문/결제 다 끝냈는데 제품변경이 가능할까요? 샵모비딕 2010-11-16 16:19:19 1158 7 0점
21 배송관련 문의 [배송] 참치는 어떤 형태로 배송되어 오나요? 샵모비딕 2010-11-16 16:17:20 1986 6 0점
20 주문관련 문의 [주문] 4명정도 가족(친구) 모임을 하려고 합니다. 어떻게 준비해야 할까요? (Ver.2) 샵모비딕 2010-11-16 16:15:04 4878 4 0점
19 주문관련 문의 [주문] 1인분은 몇g정도가 되나요? 샵모비딕 2010-11-16 16:11:34 5775 4 0점
18 주문관련 문의 [주문] 큰제품은 등분이 가능합니까? NEW 샵모비딕 2010-05-17 15:02:22 2593 8 0점
17 배송관련 문의 [배송] 월요일은 왜 제품을 받을수 없나요? 샵모비딕 2010-05-17 14:36:00 1888 7 0점
16 배송관련 문의 [배송] 주말에 제품을 받을 수 있나요? 샵모비딕 2010-05-17 14:33:50 2284 7 0점
15 배송관련 문의 [배송] 배송일 지정이 가능하나요? NEW 샵모비딕 2010-05-17 14:32:41 1819 6 0점
14 결제관련 문의 [결제] 카드 무이자할부는 어떻게 신청할 수 있나요? 샵모비딕 2008-06-04 18:35:04 1934 3 0점
13 결제관련 문의 [결제] 현금영수증은 어떻게 발급받나요? NEW 샵모비딕 2008-06-04 18:24:43 2252 3 0점
12 참치회관련안내 참치회는 영하18도(가정용 냉동실)에서 얼마나 보관이 가능하나요? 샵모비딕 2008-06-04 18:14:54 14552 25 0점
11 참치회관련안내 해동하고 남은참치는 언제까지 먹을 수 있나요? 샵모비딕 2008-06-04 18:13:43 10518 10 0점
10 주문관련 문의 [주문] 주문한 제품을 직접수령 또는 당일날 받아 볼수 있나요?new 샵모비딕 2007-05-25 23:07:39 4247 4 0점
9 결제관련 문의 [결제] 7만원 이하의 제품은 왜 배송비를 받는지요?(New) 샵모비딕 2007-05-25 22:54:48 6447 2 0점
8 참치회관련안내 눈다랑어 복육과 뱃살 차이점이 궁금합니다. 샵모비딕 2007-05-25 22:45:41 10748 3 0점
7 참치회관련안내 참치는 얼마나 해동하고 숙성해야 하나요? 샵모비딕 2007-05-25 22:44:00 32431 20 0점
6 참치회관련안내 오도로 1Kg은 어느정도크기와 양인가요? 샵모비딕 2007-05-25 22:39:37 11600 6 0점
5 참치회관련안내 샵모비딕에서 파는 참치는 참치캔과 다른건가요? 샵모비딕 2007-05-25 22:38:29 7551 6 0점
4 배송관련 문의 [배송] 배송은 어떻게 진행되나요? (Ver.2) 샵모비딕 2006-11-04 13:34:43 40211 5 0점
3 참치회관련안내 참치의 부위와 등급, 가격에 관하여 샵모비딕 2006-10-24 09:58:43 23522 10 0점
2 참치회관련안내 맛과 모양이 어우러지는 참치회 썰기 샵모비딕 2006-09-18 12:52:45 102417 5 0점
1 참치회관련안내 신선함을 살리는 참치해동 방법 샵모비딕 2006-09-01 14:45:40 106540 11 0점

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